Klantervaringen en Beoordelingen
Deel uw ervaring en maak kans op €100
Iedere bestelling wordt met uiterste zorg afgehandeld en wij streven dan ook naar volledige tevredenheid bij onze klanten. Uw ervaring is belangrijk voor ons om deze service continue te kunnen verbeteren. Naast dat u onze klantenservice hiermee helpt, helpt u ook klanten bij het kiezen voor onze webwinkel.
Tevreden?
Bent u tevreden met uw bestelling, dan horen wij dat natuurlijk graag! Niet alleen vinden wij het fijn om een positieve klantervaringen terug te lezen, u helpt bovendien andere klanten bij het maken van hun keuze.
Ruimte voor verbetering?
Hebben wij aan uw verwachting voldaan, maar is er in uw ogen toch nog ruimte voor verbetering? Wij horen graag wat wij in uw optiek de volgende keer beter kunnen doen. U kunt met uw verbeterpunten eveneens contact opnemen met onze klantenservice. Wij waarderen uw feedback enorm.
Ontevreden?
Wij zouden het liefst voor iedere bestelling een 10 scoren, maar het kan wel eens gebeuren dat u als klant niet tevreden bent. Mocht dit het geval zijn, komen wij graag persoonlijk in contact met u. Wij zouden u willen vragen om eerst contact op te nemen met onze klantenservice, alvorens u een review schrijft. Dit kan telefonisch op 015-3030053 of via de mail middels info@ourstore.nl. Onze klantenservice helpt u graag verder om ervoor te zorgen dat u alsnog tevreden bent. Daarnaast helpt u ons tevens met het verbeteren van onze service.
Maak kans op €100
Wij waarderen uw feedback enorm, daarom maakt iedere beoordelaar kans op een waardecheque van €100. Meedoen is eenvoudig, beoordeel ons op een van de onderstaande kanalen en u doet automatisch mee.
U leest de Actie Voorwaarden hier.